Termeni și condiții

1. Ce este alegevet.ro

alegevet.ro este un director de cabinete veterinare din România, cu programare online, dezvoltat și operat de UP2DATE Software.

alegevet.ro nu prestează servicii veterinare. Serviciile, prețurile, programul și locurile libere sunt afișate de fiecare cabinet, care răspunde de ele și de actul medical.

2. Contul de proprietar

Intri în cont cu un link trimis pe email, valabil un timp limitat și o singură dată. Păstrează accesul la adresa de email, pentru că oricine o folosește poate intra în cont.

Datele contului și ale animalelor le completezi tu și le poți modifica oricând din „Contul meu”, în afară de email (pentru schimbarea lui scrie-ne). Tot de acolo îți poți șterge contul.

3. Programări și cereri

La cabinetele care își țin calendarul în VetCRM alegi un loc liber, iar programarea intră direct în calendarul cabinetului. La celelalte trimiți o cerere pentru o zi și un interval: cabinetul confirmă ora, propune altă zi sau refuză, iar tu primești răspunsul pe email.

Anularea și reprogramarea din cont respectă regulile stabilite de cabinet. Prețurile afișate sunt cele declarate de cabinet; alegevet.ro nu încasează plăți, plata se face la cabinet.

4. Recenzii

Poți scrie o recenzie după o programare făcută prin alegevet.ro. Recenziile sunt moderate înainte de publicare și apar cu prenumele și inițiala numelui. Răspunzi pentru conținutul recenziei tale.

Nota unui cabinet apare doar după ce are cel puțin trei recenzii publicate.

5. Pentru cabinete

Prezența cabinetului pe alegevet.ro (înscrierea, profilul public, apariția în căutări și cererile de programare) este gratuită, fără niciun cost: fără abonament și fără comision pe programări. Cabinetul răspunde de corectitudinea datelor din profil: servicii, prețuri, program, poze și locația pe hartă.

Verificăm autorizația CMV înainte de publicare, iar după publicare ea se schimbă doar prin noi. La cabinetele înscrise direct pe alegevet.ro, la fel denumirea, adresa și telefonul. Putem suspenda un profil publicat.

6. Disponibilitatea serviciului

Locurile libere vin în timp real din VetCRM. Dacă VetCRM nu răspunde, paginile se afișează fără locuri libere, iar programarea se poate face ulterior sau direct la cabinet.

7. Date personale

Cum prelucrăm datele tale este descris în Politica de confidențialitate.

8. Modificări și legea aplicabilă

Putem actualiza acești termeni pe măsură ce platforma evoluează. Vom marca data ultimei actualizări și, pentru schimbări importante, te vom anunța. Termenii sunt guvernați de legea română.